[외식업컨셉기획자과정 성과발표] 산부인과에서 배우는 고객 중심 경영: 이효진 산부인과의 성공 전략
Post
원문 보기 →[외식업컨셉기획자과정 성과발표] 산부인과에서 배우는 고객 중심 경영: 이효진 산부인과의 성공 전략
안녕하세요, 김영갑교수입니다. 오늘은 소상공인 및 외식업 경영자분들께 영감을 줄 수 있는 특별한 사례를 소개하고자 합니다. 바로 유튜브 영상 "의사 인터뷰"에 나타난 이효진 산부인과의 고객 중심 경영 전략입니다. 병원, 특히 여성이 주 고객인 산부인과의 사례를 통해 고객의 불안을 해소하고 만족도를 높이는 방법을 배워보겠습니다. 고객의 불편함에 집중하다 영상 속 의사는 많은 여성이 산부인과 방문에 대해 막연한 두려움과 불편함을 겪는다고 이야기합니다 [00:00]. 특히 임신 초기의 문제나 자궁 초음파 같은 특정 진료 상황에서 환자들이 느끼는 불안감은 매우 큽니다 [02:02:00, 18:25:00]. 이는 비단 병원만의 이야.......
Related Posts
3 posts![[개별상담 및 컨설팅] 일본 나가사키 짬뽕집의 성공요인](https://img.zoomtrend.com/2026/04/06/1775467041-900EFBCBF1775449062734.png)
[개별상담 및 컨설팅] 일본 나가사키 짬뽕집의 성공요인
#개별상담 #짬뽕집 안녕하세요 소상공인 성공지원 컨설팅 플랫폼 소상공인 성공대학 김영갑교수입니다. 일본 나가사키 짬뽕집의 성공요인은 무엇일까요? 일본 나가사키 짬뽕집의 성공요인은 단순히 하나가 아닙니다. 결론부터 말씀드리면, 나가사키 짬뽕 강자들의 성공은 크게 5가지로 정리할 수 있습니다. 원조성 지역성 한 그릇 완결성 브랜드 포지셔닝의 차별화 확장 방식의 차이입니다. 먼저 공통 성공요인부터 보겠습니다. 첫째, 이야기가 있는 음식입니다. 시카이로는 1899년 창업했고, 창업자가 중국 유학생과 화교들을 위해 짬뽕과 사라우동을 고안했다고 공식적으로 밝히고 있습니다. 즉, 단순한 국수 메뉴가 아니라 “필요에서 탄생한.......
산부인과 전문의 있는데 산부인과 없다? ... 대한산부인과의사회 “분만은 공공재”...수가 현실화 촉구
산부인과 전문의 있는데 산부인과 없다? 산부인과 간판 내리는 산부인과 전문의 분만 취약지 33%, 지역 격차 심화 산부인과의사회 “분만은 공공재”...수가 현실화 촉구 [현대건강신문=박현진 기자] 산부인과 전문의가 근무하고 있음에도 ‘산부인과’ 간판을 내린 채 진료를 이어가는 의료기관이 적지 않은 것으로 나타났다. 대한산부인과의사회에 따르면, 산부인과 전문의가 운영하는 의원 중 42.4%가 ‘산부인과’ 명칭을 사용하지 못하고 있으며, 실제 분만을 시행하는 기관은 10곳 중 1곳에 불과한 것으로 조사됐다. 이는 분만 환경이 더 이상 민간 의료기관의 노력만으로 유지되기 어려운 한계 상황에 이르렀음을 보여준다. 특히 전.......
![[개별상담 및 컨설팅] 비변호사의 변호사 업무 대행, 어디서부터 변호사법 위반이 되는가](https://img.zoomtrend.com/2026/04/02/1775121398-900EFBCBF1775095370791.png)
[개별상담 및 컨설팅] 비변호사의 변호사 업무 대행, 어디서부터 변호사법 위반이 되는가
안녕하세요 소상공인 성공대학 김영갑교수입니다. 소상공인 개별상담을 하다보면 정말 다양한 사건이 많습니다. 모르면 정보제공이고 알면 불법대행입니다 비변호사의 변호사 업무 대행, 어디서부터 변호사법 위반이 되는가? 요즘 사업을 하다 보면 법률 문제를 아주 쉽게 이야기하는 사람을 자주 만나게 됩니다. 계약서 정도는 내가 봐줄게 내용증명은 내가 대신 써줄게 소송은 변호사 연결해줄 테니 걱정하지 마 회생이나 파산은 내가 다 진행해봤으니 맡겨 이 말들이 친절하게 들릴 수 있습니다. 하지만 바로 여기서부터 위험이 시작됩니다. 이번 개별상담 및 컨설팅에서 다룬 핵심도 바로 이것입니다. 세상에는 전문영역이 있습니다. 외식도.......
