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사람-일-삶을 연결하는 번호,1350고용노동부 고객상담센터
누군가의 하루 뒤에는 늘 일과 삶이 얽힌 고민들이 생기기 마련이다. 그 고민이 막막하게 느껴질 때 전화기 너머에서 조용히 손 내밀어 주는 곳, 바로 고용노동부 고객상담센터다. 일하는 사람들의 이야기를 듣고, 해답을 함께 찾아가며 수많은 사람의 ‘내일’을 돕고 있다. 고용노동부 대표번호 1350 고용노동부 고객상담센터(이하 ‘센터’)는 고용노동부가 운영하는 대표 상담 창구로, 고용·노동 관련 민원을 빠르게 안내하고 해결할 수 있도록 만든 종합 상담 서비스이다. 대표번호인 1350을 비롯해 전국 103개 고용복지+센터의 대표번호를 통해 연결되는 전화 일체를 받고 있다. “일반적인 콜센터로써의 역할뿐만 아니라 AI챗봇, 카카오톡.......
플랫폼 노동자도 고용·산재보험에 가입할 수 있다
2023년 7월 전속성 요건 폐지 이후 달라진 절차와 현장의 목소리 플랫폼 노동과 제도 개선 플랫폼 노동은 이제 우리 사회에서 흔하게 볼 수 있는 일자리로 자리 잡았다. 배달, 대리운전, 돌봄 서비스, 프리랜서 IT 업무 등 다양한 분야에서 플랫폼을 통해 일감을 얻는 노동자가 빠르게 증가하고 있다. 그러나 플랫폼 노동의 특성상 전통적인 근로계약 형태와 다르다는 이유로, 그동안 일부 노동자는 사회보험의 사각지대에 놓여 충분한 보호를 받지 못하는 어려움이 있었다. 이러한 문제를 해소하고자 정부는 2023년 7월 산업재해보상보험법을 개정해 산재보험의 ‘전속성 요건’을 폐지했다. 이전에는 특정 사업주에게 전속적으로 일하는 경우에.......
- 차별을 지우고, 상생을 그리다 -「2025년 원하청 상생 및 차별없는 일터 조성 우수사업장 시상식」 개최
-고용승계와 성과 공유로 원·하청 동반 성장을 이끌고 고용형태를 넘어 차별 없는 일터 조성을 실천한 우수사업장 20곳, 노동존중일터의 새로운 기준을 세우다 고용노동부(장관 김영훈)와 노사발전재단(사무총장 박종필)은 12.10.(수) 10시 30분 서울 루나미엘레 그랜드볼룸에서 ｢2025년 원·하청 상생 및 차별없는 일터조성 우수사업장 시상식｣을 개최했습니다. ‘차별을 지우고, 상생을 그리다’를 주제로 한 이날 행사에는 권창준 고용노동부 차관과 박종필 노사발전재단 사무총장을 비롯해 ‘고용구조 개선’(장관상 10개소) 및 ‘차별 개선’(장관상 5개소·사무총장상 5개소) 분야 우수사업장 20개소의 관계자들이 참석한 가운데 우수사업.......
훈련 문턱 낮추고, 기업 성과 올리고!
- 단시간·비대면 훈련 허용 등 규제 완화를 통해 일반훈련 대비 높은 자율성·유연성 입증 한국산업인력공단(이사장 이우영, 이하 ‘공단’)은 정부지원 훈련에서 불필요한 규제를 덜어내 기업이 훈련에만 집중할 수 있는 ‘기업훈련 탄력운영제’를 2022년 하반기부터 운영하고 있습니다. 2025년 10월까지 393개 업체, 364,628명 훈련생이 12,603개 훈련과정에 참여했습니다. 기업훈련 탄력운영제(이하, ‘탄력운영제’)는 연 1회 훈련계획만 공단에 승인받으면, 각 훈련 단계별 공단의 승인 절차가 생략되는 것이 핵심입니다. 또한, 기업의 최소 훈련시간이 단축(4시간→1시간)되고, 비대면·쌍방향 훈련까지도 허용합니다. 기업들은 탄력운영제.......
