회원님 보이스피싱, 원격 상담 스마트폰 해킹 피해를 막다(하나카드피싱)
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회원님 보이스피싱, 원격 상담 스마트폰 해킹 피해를 막다(하나카드피싱)
평소 일찍 오시는 회원님께서 늦게 도착을 하셨다. 20분 정도 늦으셨다. 늦게 오시는 분이 아니셔서 걱정을 하였다. 회원님은 통화를 하면서 오셨다. 표정은 심각하셨다. 통화 내용은 카드 발급에 대한 내용이었다. 하나카드를 발급한 적인 없는데, 발급이 되었다고, 집으로 배송을 한다는 내용인데, 회원님께서는 하나카드 발급을 한 적이 없다는 통화 내용이었다. 센터에 도착을 하시고 10분 정도 더 통화를 하셨다. 대화 내용을 다 듣고 있었던 나는 확신을 하였다. 보이스피싱이다. 나는 바로 보이스피싱 통화를 의심했다. 회원님에게 보이스피싱 전화라고 말씀을 드렸더니 아니라고 하셨다. 본인도 의심을 했지만 아니라고 하셨다. 그래서 일.......
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