소비자 피해
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[캘리] 설 선물로 인기 있는 건강기능식품 구입 시 주의 건강기능식품 마크 확인 필수 유사 제형의 일반식품에 주의해야 [현대건강신문] 한국소비자원(이하 소비자원)과 공정거래위원회(이하 공정위)는 설 명절을 맞아 거래 증가가 예상되는 건강기능식품과 관련해 소비자 피해주의보를 발령했다. 2023년부터 2025년까지 최근 3년간 설 연휴 전후인 1~2월에 소비자원에 접수된 피해구제 사건은 항공권 1,218건, 택배 166건, 건강식품 202건으로 집계됐다. 이는 전체 피해구제 사건 중 항공권이 16.4%, 택배가 16.2%, 건강식품이 19.0%를 차지하는 수준이다. 건강식품의 경우 무료체험을 상술로 소비자를 현혹해 구매를 유도한 뒤 청약철회를 거부.......
쿠팡 5만원 보상금 어이없는 이유
쿠팡 보상금 5만원 어이없는 이유 개인정보 유출 사고는 이제 뉴스거리도 아닌 시대입니다. 그런데 그 피해에 대해 보상이라는 이름으로 기업이 내놓는 해답을 보면 어이가 없습니다. 특히 최근 기업에서 발표한 입장은 진심 이걸 소비자를 위한 의도인가? 싶은 수준이였는데요. 사실 초엔 그냥 5만원 준다고 하길래, "그래도 이 정도면 성의는 있나?" 하고 넘기려다가 자세히 보고 나서 괜히 괘씸해졌습니다. 이런 구조로 보상하겠다는 걸 보면, 피해자한테 미안해서 주는 건지, 마케팅 하려고 하는 건지 도통 모르겠더군요. 쿠팡 5만원? 자세히 보면 '실제 혜택'은 1만원 일단 이 숫자 자체는 거창해 보입니다. 무려 3,370.......
단통법 폐지 고령자 호갱주의보, 휴대폰 대리점 구매시 주의할점은?
최근 고령자들이 휴대폰을 구매하면서 구매 비용, 위약금, 계약 불이행 등 다양한 피해 사례가 지속적으로 보고 되고 있다는 충격적인 조사 결과가 한국소비자원을 통해 공개되었다. 부모님 세대인 고령자들은 정보 탐색이나 약관 이해가 상대적으로 어려운 디지털 취약계층으로 휴대폰 구매 과정에서 불리한 조건에 놓이기 쉽다는 것이다. 단통법 해지가 되면서 더욱 이런 일을 겪기 십상으로 단말기 할부금 청구, 과다한 위약금 부담, 과장된 무료폰이나 최저가 광고 문구 등에 의한 오해 등으로 물질적 정신적 피해가 심화되고 있다는 것이다. 10년 간의 단통법이 없어진 이 시대, 이 글에서는 어떤 점이 문제인지 노령층의 소비자 권리를 확.......
skt 해킹 피해 고스란히 소비자 몫? 보상은 '이게 최선…?'
정말 말도 안 되는 일이 일어났습니다. 제가 지난 주말에 skt 해킹에 대한 글을 쓰면서도 이게 맞나 싶었는데요. 월요일 난리가 날 줄은 알았는데 대기업의 대응이 이렇게 미흡할 줄이야. skt 해킹 피해는 왜 소비자의 몫이 된 거죠.. 관련 안내를 뉴스로만 접해야 하고 유심 교체 상황은 어느 정도 되었는지 관련 내용을 전혀 확인할 수가 없습니다. 현재 상황 어떻게 돌아가고 있는지 기다리는 동안 무엇을 해야 하는지 저와 함께 빠르게 알아봅시다! 목차 대기업의 대응, 이래도 되나? skt 해킹 대책 유심 교체, 제대로 되고 있나? USIM 기다리는 동안 해야 할 일 skt 피해 보상, 이게 최선인가? 맺음말 1. 대기업의 대응, 이래도 되나? 심지.......
