디지털 취약계층

단통법 폐지 고령자 호갱주의보, 휴대폰 대리점 구매시 주의할점은?

최근 고령자들이 휴대폰을 구매하면서 구매 비용, 위약금, 계약 불이행 등 다양한 피해 사례가 지속적으로 보고 되고 있다는 충격적인 조사 결과가 한국소비자원을 통해 공개되었다. 부모님 세대인 고령자들은 정보 탐색이나 약관 이해가 상대적으로 어려운 디지털 취약계층으로 휴대폰 구매 과정에서 불리한 조건에 놓이기 쉽다는 것이다. 단통법 해지가 되면서 더욱 이런 일을 겪기 십상으로 단말기 할부금 청구, 과다한 위약금 부담, 과장된 무료폰이나 최저가 광고 문구 등에 의한 오해 등으로 물질적 정신적 피해가 심화되고 있다는 것이다. 10년 간의 단통법이 없어진 이 시대, 이 글에서는 어떤 점이 문제인지 노령층의 소비자 권리를 확.......