쿠팡 확인 요청 - 반품 미입고 반품 완료.

쿠팡 확인 요청 - 반품 미입고 반품 완료.

쿠팡 고객센터에서 판매자님에게 확인 요청된 문의입니다. 쿠팡 고객센터에서 기분 좋은 메일이 올 턱은 없고, 무슨 메일인가 확인을 해 보았다. 고객이 반품 신청을 했는데 시스템에선 입고가 확인되지 않아 고객과 통화를 해 보니 회수해 갔으니 회수된 상품에 문제가 있으면 보상 요청 접수하라는 것이다. 이 메일 받은 이후 영업일 5일째부터 접수가 가능하고 영업일 168시간 이내에 접수를 해야 한다. 안 그러면 쿠팡에서 직권 처리한다는 것이다. 흠, 이 건 지금 확인했네. 168시간 내만 생각을 하고 접수를 했는데 말이다. 다시 접수하더라도 이미 접수는 했으니 포스팅을 해 보자. 이 글은 한탄 포스팅이다. 에후... 이런 경우도 있다. 고.......