고객센터
Posts
109 posts
ssg랜더스 유료 멤버십 4중 중복결제 해결
어제는 ssg랜더스 유료 멤버십 오픈하는 날이었어요 1시30분부터 켜놓고 대기중 ssg랜더스 시즌 멤버십 랜디와 배티의 차이가 유니폼과 입장 게이트뿐이라 가성비 좋은 배티를 하기로 정각에 가입 버튼을 눌렀는데 로그인 되어 있던 앱이 튕겨나가면서 처음부터 로그인하라고 하더니 결제가 계속 안되는 거예요 그래서 SSG PAY로도 재시도 해봤는데도 안되네요 근데 카드사 이용내역을 확인하면 4번이나 결제가 되어 있어요 근데 ssg 랜더스 유료멤버십 가입은 안 되어 있고... 이 상태에서 계속 가입 시도를 할 수 없어서 고객센터에 전화했는데 통화도 안 되고 카드회사에서는 ssg랜더스에서 취소해 줘야 하는 거라 해줄 수 있는 게 없다고 하.......

SKT 컨텐츠이용료 설정을 위한 해결 답안서
이 글은 업체로부터 원고료를 지급받고 작성된 글입니다. 안녕하세요 오늘은 SKT를 사용하는 입장에서 직접 설정을 만져보면서 “이 부분은 꼭 해두는 것이 맞다”라고 느꼈던 콘텐츠 이용료 설정 방법을 조금 다른 방식으로 다시 정리해본다랄까! 솔직히 말하면, 스마트폰을 사용하다 보면 콘텐츠 결제라는 것이 생각보다 자연스럽게 이어진다랄까! 그러다 보면 “이 결제가 언제 이루어진 것인지” 궁금해지는 순간도 한 번쯤은 생긴다랄까! 그래서 괜히 불안한 마음이 들어 아예 처음부터 설정을 전부 정리해본다랄까! 지금부터 그 경험을 그대로 차근차근 공유해본다랄까! STEP 1. SKT 고객센터부터 접속하기 가장 먼저 진행한 것은 SKT 고객.......
GS편의점택배 3일째 멈춤 현상? 배송지연 원인과 해결 방법 완벽 가이드
GS편의점택배 배송 지연, 3일째 멈춰 있다면 어떻게 해야 할까? 택배를 기다리는 시간은 설레기도 하지만, 예상보다 늦어질 때는 초조함이 앞서기 마련입니다. 특히 GS편의점택배를 이용했는데 운송장 번호를 조회해 봐도 3일째 같은 자리에 멈춰 있다면 "내 물건이 분실된 건 아닐까?" 하는 걱정이 드는 것이 당연합니다. 질문자님께서 주신 송장번호 210556749023 역시 현재 특정 구간에서 정체된 것으로 보이는데요. 오늘은 GS편의점택배가 왜 멈추는지, 그리고 이럴 때 어떻게 대처해야 하는지 상세히 알아보겠습니다. GS편의점택배의 배송 구조 이해하기 우선 우리가 이용하는 GS편의점택배는 편의점에서 직접 모든 배달 과정을 수.......

압구정 현대백화점 상품권 교환 데스크 위치와 방법 정리
이 글은 소정의 원고료를 제공받아 작성된 글입니다. 안녕하세요 제이입니다. 오늘은 압구정 현대백화점 상품권 교환 방법과 위치를 안내해드리려고 해요. 최근에 제가 카카오톡 바코드로 받은 현대백화점 상품권을 실물로 교환해야 하는 상황이었는데, 마침 압구정 쪽으로 운동을 다니고 있어서 운동을 마친 뒤 백화점에 들러 교환을 하고 왔습니다. 제가 직접 방문해본 경험을 토대로 정리하는 글이라, 상품권을 이미 받으셨거나 앞으로 이용하실 분들께 참고가 될 것 같아요. 압구정 현대백화점 상품권 교환 데스크 위치 처음 방문했을 때는 백화점 고객센터가 꼭대기층에 있을 거라고 생각했어요. 다른 백화점들은 대체로 8층이나 9층 같은 상.......


