50년 전복 장인의 노하우, 고객 만족을 폭발시키다
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50년 전복 장인의 노하우, 고객 만족을 폭발시키다
#온라인마케팅MBA28기 #외식업컨셉기획자과정13기 #해사랑전복마을 #삼대전복장인 안녕하세요. 김영갑교수입니다. “왜 우리는 큰 전복을 고집할까? 원가율을 이겨낸 고객 감동의 공식” 자세한 이야기를 하기 전에, 일단 아래 블로그 글부터 읽어 보시기 바랍니다. 1부. 일기장 글 핵심 요약 1. 원가율 재점검의 배경 몇 달 전 만들어 둔 원가율 계산기를 다시 열어, 메뉴·반찬·운송비까지 전부 반영해 ‛더 세밀하게’ 계산 중이다. 최근 식재료 가격, 특히 쌀과 전복 시세가 크게 변해 원가 구조가 달라졌음을 체감함. 2. 전복 시세가 원가율에 미치는 영향 전복 전문점이라 전복 가격이 전체 원가율을 좌우. 전복은 크기가 커질수록 가격이 선.......
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[CS 서비스역량강화교육] 광주은행 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사
안녕하세요 박지아강사입니다 오늘은 광주은행 본점 으로 출동했습니다. 광주은행 2026년 SM 친절 집합교육 각 지점의 서비스매니저님들과 함께했는데요^^ 친절과 감동을 실현하는 서비스응대전략 2026 고객 트렌드 읽기 친절서비스마인드 셋 고객만족 필살기 9가지 실전 응대전략 스트레스관리를 위한 긍정마인드셋 즐겁게 참여해주신 덕분에 2시간이 순삭되었습니다. 각 지점에서 오늘 배운내용들을 고스란히 전파하시겠다는 후기들을 남겨주셔서 박강사 기쁜마음으로 복귀했습니다 강의일시 2026.04.15 수 강의장소 광주은행 본점 강의주제 같이의가치 즐거운동행 친절과 감동을 실현하는 서비스응대전략 강의의뢰서 바로가기 ?.......
