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필라테스 헬스장 회원관리 무료 CRM 어시스트핏
안녕하세요! 운동 인플루언서 알프입니다. 아시는 분들은 아시겠지만 제가 예전에 '웰트짐'이라는 헬스장을 10년 넘게 운영했었잖아요. 센터를 직접 운영해 본 입장이기도 하고, 지금은 한 명의 회원으로서 헬스장이나 필라테스, 요가 센터를 다니다 보면 생각보다 예약이나 결제 과정이 번거로운 곳이 많습니다. 수업 예약은 카톡으로 따로 보내야 하고, 결제는 방문해야만 가능하고, 변경은 전화로만 가능하다거나… 작은 부분이지만 이런 요소들이 쌓이면 이용 만족도에 꽤 영향을 주더라고요. 회원 수가 늘어날수록 답변은 지연되고 예약 혼선까지 생기다 보니, 자연스럽게 회원관리 프로그램의 필요성을 절실히 느끼게 됩니다. 그.......
고도몰메이크샵 고민 중이라면, CRM 중심 성장 전략부터
고도몰메이크샵 고민 중이라면, CRM 중심 성장 전략부터 오픈마켓 매출이 월 3천만 원, 5천만 원을 넘어도 마음이 놓이지 않는 순간이 있다. 광고를 멈추는 순간 주문이 급감하고, 행사 매출 비중이 60~70%에 달한다면 더 그렇다. 비누가 보기엔 이 지점에서 자연스럽게 떠오르는 고민이 자사몰 전환이다. 그리고 그 선택지로 고도몰메이크샵 같은 임대형 쇼핑몰 솔루션을 비교하게 된다. 그중에서도 최근 대규모 개편 예고로 주목받는 이름이 고도몰이다. 그래서 이번 글에서는 왜 이번 고도몰 변화가 의미를 갖는지 짚어보려 한다. 1. 고도몰메이크샵 등 쇼핑몰 솔루션 고민 중이라면 (1) 초기 단계라면 세팅 속도와 편의성 쇼핑몰 솔루션을 고.......
시놀로지 나스(NAS)에 Odoo 19 ERP, CRM 완벽 설치 및 자동 백업 설정 가이드 - Docker(도커) 기반 ERP 구축 매뉴얼
시놀로지 나스(NAS)에 Odoo 19 ERP, CRM 완벽 설치 및 자동 백업 설정 가이드 - Docker(도커) 기반 ERP 구축 매뉴얼 최근 기업용 ERP, CRM을 직접 운영하려는 분들이 많습니다. 특히 시놀로지 NAS를 사용하면 안정적인 스토리지와 도커 환경을 동시에 활용할 수 있어서, Odoo와 같은 오픈소스 ERP, CRM 솔루션을 자체 서버로 운영하기에 적합합니다. Odoo는 벨기에에서 만들어진 오픈소스 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어입니다. 본사는 벨기에 루벨라 라 뉘브(Louvain la Neuve)에 있으며, 전 세계 700만 명 이상이 사용하고 있는 대표적인 ERP, CRM 솔루션입니다. 처음에는 TinyERP로 시작해서 OpenERP로 발전했고 지금은 Odoo로 바뀌었습니.......
CRM이 마케팅을 지원하는 1인 미디어 시대의 고객관계관리
+++ CRM(customer relationship management)이 마케팅을 지원하는 1인 미디어 시대의 고객관계관리 정확히 10년 전인 2015년에 대형 사고를 하나 쳤습니다. "우리는 창의적인 일에 재능이 있는 조직인데 광고마케팅 외에 할 수 있는 다른 일이 뭐 없을까?"를 고민하다가 우연히 청첩장 시장이 눈에 들어왔습니다. 대한민국 청첩장 시장을 들여다보니 바론손카드와 보자기카드가 독점하다시피 하고 있더라구요. 기존 청첩장들이 다 천편일률적이라는 생각이 들어서 우리는 좀 다르게 해보자 라고 마음을 먹고 300여종의 청첩장을 제작했습니다. 기존 제품들이 권위적이고 딱딱하며 위트도 없고 재미도 없는데 이걸 어떻게 하면 진짜 결.......
