간편한 기술지원을 위한 원격지원 툴 리모트콜By mangsangk.com | 2023년 12월 19일 | IT리뷰IT 관련 블로그를 꽤 오래 운영하고 있다 보니, 가족들이 PC나 휴대폰 사용에 문제가 생기면 자주 저에게 물어봅니다. 직접 보고 설명을 못하는 경우에는 원격 연결로 해결을 한적도 있는데요. 원거리에선 가장 확실하면서 빠른 해결책이기도 했습니다. 이처럼 효율적인 원격지원은 기업의 소프트웨어 기술지원에도 많이 활용되는데요. 한국에서 가장 많이 사용되는 원격지원 툴로 리모트콜이 있습니다. 과연 원격지원 서비스로서 어떤 편의성을 갖추고 있는지 직접 사용을 통해 확인해봤습니다. 리모트콜 원격지원 툴은 기능 제한 없이 누구나 무료체험을 해볼 수 있습니다. 홈페이지에서 신청을 하면 되고요. [PC+모바일 원격 지원]과 [영상 원.......원격지원툴(1)원격지원솔루션(1)원격(11)원격지원서비스(2)리모트콜(6)기술지원(4)원격지원(7)고객지원(4)기업 경쟁력을 위한 원격지원서비스 솔루션, 리모트콜 프로모션 진행 중!By 소라윙즈의 소소한 IT/게임 리뷰 | 2023년 8월 21일 | 전자제품, 소프트웨어 등을 이용하다 보면 크고 작은 문제를 일으키고는 합니다. 물리적인 고장이라면 어쩔 수 없이 수리기사를 부르거나 A/S 센터에 방문을 해야 하지만 소프트웨어적인 이슈 정도는 전화 통화를 하거나 문의 게시판 등을 활용해서 얼마든지 해결할 수 있습니다. 그리고 간혹 물리적인 고장인 줄 알았는데 알고보니 소프트웨어가 문제인 경우도 종종 볼 수 있습니다. 하지만 중요한 건 어디서 문제가 발생했는지 대다수는 알 수 없기에 결국 시간을 내서 제품을 들고 센터를 방문하거나 수리기사 내방을 신청할 수 밖에 없습니다. 결국 시간이 됐든 돈이 됐든 비용이 발생하게 된다는 거죠. 게다가 방문 신청의 경우 때에 따라선.......소라윙즈(528)원격(11)원격지원(7)원격지원서비스(2)리모트콜(6)고객지원(4)기술지원(4)웹 원격지원 리모트콜 IT운영, 고객지원에 최적의 환경제공By 재빈짱의 초보사진사 | 2022년 7월 29일 | 우리는 컴퓨터가 안 되거나 문제가 생기게 되면 고민에 빠지게 됩니다. 나의 능력으로는 도저히 고칠 수가 없을 것 같은데 그러면 업무를 하지 못하니 말입니다. 그때 보통 회사에 경영지원실의 IT/전산/시스템 담당자에게 연락을 하게 되는데요. 이때 사용되는 것이 원격지원입니다. 전산 담당자는 본인의 자리에서 내 PC의 화면을 보면서 무엇이 문제인지를 판단하게 되고 원격으로 편리하게 나의 문제점을 해결해 줍니다. 그런데 이런 원격지원을 할때 만약 내가 외부에 나가 있다고 한다면 어떨까요? 나도 외근이 있는데 담당부서에서 정말 급하다고 한다면 바로 회사로 가야 할까요? 그렇지 않습니다. 이제 웹 원격지원 리모트콜을 사용한다.......원격지원(7)원격프로그램(13)원격지원프로그램(2)원격조종(2)모바일원격(2)원격상담(2)PC원격지원(3)리모트콜(6)알서포트(5)기술지원(4)고객지원(4)내부지원(2)소프트웨어(20)리모트콜 원격지원 프로그램, 설치 필요 없는 웹 서비스By 자유분방 IT사진 | 2022년 7월 28일 | 리모트콜 원격지원 프로그램, 설치 필요 없는 웹 서비스 안녕하세요. 사진&IT 크리에이터 자유분방입니다. 요즘은 매장에 들어가 보면, 대부분 키오스크가 주문 및 접수의 업무를 보고 있더라고요. 키오스크가 생각보다 UI가 복잡한 경우가 많아서, 저도 이것저것 누르다가 안될 때가 종종 있습니다. 단순한 매장에서의 주문 역시 점차 고도화가 되어가고 있는 이 시점에서 PC나 스마트폰을 이용한 각종 설치 및 프로그램 이용 등은 누군가에게는 어려움으로 다가오게 됩니다. 이번 글에서는 스마트폰, 노트북, 컴퓨터 등을 사용할 때 원격지원을 통해서 쉽게 해결할 수 있는 알서포트 '리모트콜'소개드려보려고 합니다. 이는 여러.......원격지원(7)원격프로그램(13)원격지원프로그램(2)원격조종(2)모바일원격(2)원격상담(2)PC원격지원(3)리모트콜(6)알서포트(5)기술지원(4)고객지원(4)내부지원(2)소프트웨어(20)웹원격지원(1)