Posts
4 posts
"외부에서도 집 컴퓨터 제어한다고?" PC원격제어 프로그램 애니데스크 요금제
"외부에서도 집 컴퓨터 제어한다고?" PC원격제어 프로그램 애니데스크 요금제 지난달 일이에요. 급하게 제출해야 할 문서가 집 컴퓨터에만 저장되어 있었는데, 회사에 도착해서야 그걸 깜빡한 걸 알게 됐어요. 메일도 안 보냈고, USB에도 없더라고요. 정말 당황했죠. 그때 마침 예전에 설치해뒀던 원격제어 프로그램 ‘애니데스크(AnyDesk)’ 덕분에 무사히 문서를 꺼내 제출할 수 있었답니다. 이후로는 부모님 컴퓨터 문제를 봐드릴 때도, 외부에서 작업할 때도 자주 애니데스크를 쓰고 있어요. 오늘은 제가 직접 사용해보고 정리한 애니데스크 다운로드 링크와 요금, 그리고 주의사항에 대해 소개해드릴게요. 목차 애니데스크 공식 다.......
모바일, PC 원격지원 보안 : 팀뷰어 (TeamViewer) vs 리모트콜 (RemoteCall)
요즘은 컴퓨터가 고장이 나서 사설업체나 A/S 를 신청하게 되면 부품이 고장 나서 부팅이 안 되는 것을 제외하고 원격지원으로 먼저 내 컴퓨터를 살펴봅니다. 그리고 소프트웨어 적이라면 웬만한거는 집에 직접 찾아오지 않고 다른 PC 에서 원격으로 조정을 해서 고치곤 합니다. 여기서 우리는 원격제어와 원격지원에 대하여 구분을 해야 하는데요. 원격제어는 한 사람이 멀리 있는 여러 기기를 제어하는 것이고, 반면에 한 사람이 다른 사람의 PC나 모바일에 접속하여 문제를 해결하는 것이 원격지원이라고 합니다. 최근에는 걸어다니면서 모바일로 상대방 PC 에 접속하여 문제를 해결하기도 하는데요. 누구나 알기 쉽게 예를 든다면 소니의 플.......
웹 원격지원 리모트콜 IT운영, 고객지원에 최적의 환경제공
우리는 컴퓨터가 안 되거나 문제가 생기게 되면 고민에 빠지게 됩니다. 나의 능력으로는 도저히 고칠 수가 없을 것 같은데 그러면 업무를 하지 못하니 말입니다. 그때 보통 회사에 경영지원실의 IT/전산/시스템 담당자에게 연락을 하게 되는데요. 이때 사용되는 것이 원격지원입니다. 전산 담당자는 본인의 자리에서 내 PC의 화면을 보면서 무엇이 문제인지를 판단하게 되고 원격으로 편리하게 나의 문제점을 해결해 줍니다. 그런데 이런 원격지원을 할때 만약 내가 외부에 나가 있다고 한다면 어떨까요? 나도 외근이 있는데 담당부서에서 정말 급하다고 한다면 바로 회사로 가야 할까요? 그렇지 않습니다. 이제 웹 원격지원 리모트콜을 사용한다.......
리모트콜 원격지원 프로그램, 설치 필요 없는 웹 서비스
리모트콜 원격지원 프로그램, 설치 필요 없는 웹 서비스 안녕하세요. 사진&IT 크리에이터 자유분방입니다. 요즘은 매장에 들어가 보면, 대부분 키오스크가 주문 및 접수의 업무를 보고 있더라고요. 키오스크가 생각보다 UI가 복잡한 경우가 많아서, 저도 이것저것 누르다가 안될 때가 종종 있습니다. 단순한 매장에서의 주문 역시 점차 고도화가 되어가고 있는 이 시점에서 PC나 스마트폰을 이용한 각종 설치 및 프로그램 이용 등은 누군가에게는 어려움으로 다가오게 됩니다. 이번 글에서는 스마트폰, 노트북, 컴퓨터 등을 사용할 때 원격지원을 통해서 쉽게 해결할 수 있는 알서포트 '리모트콜'소개드려보려고 합니다. 이는 여러.......
