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카카오톡 1:1 문의 답변 언제 올까요? 정확한 예상 시간과 답변 빨리 받는 방법
카카오톡을 사용하다 보면 계정 문제, 선물하기 오류, 혹은 기타 서비스 이용과 관련하여 고객센터에 문의를 남겨야 할 상황이 종종 발생합니다. 특히 급한 용무가 있을 때 답변을 마냥 기다리는 시간은 정말 길게만 느껴지는데요. 질문자님처럼 어제 문의한 내용에 대해 오늘 답변을 받았고, 오늘 다시 추가 문의를 남겼다면 과연 언제쯤 답변이 올지 궁금해하는 것은 당연한 심리입니다. 인터넷을 검색해봐도 "케바케(Case by Case)"라는 모호한 답변만 있어 답답하셨을 텐데요. 오늘은 카카오톡 1:1 문의 시스템의 작동 방식과 통상적인 답변 소요 시간, 그리고 조금이라도 더 빠르고 정확하게 답변을 받는 꿀팁까지 상세하게 정리.......

인스타 피드 비율 15년 만에 4:3으로 변경된다.
인스타 피드 비율 15년 만에 4:3으로 변경된다. 2010년에 출시하여 기본 업로드 비율로 독특하게 정방형(1:1) 피드 비율을 고수하던 인스타그램, 기본 비율을 바꾸는 A/B 테스트 중입니다. 불과 며칠 전만 해도 A/B 테스트하는 비율이 낮고, 또 금방 다시 1:1로 돌아오곤 했는데요. 주말 사이에 비율이 바뀌고 고정된 유저들 이 늘어나고 있습니다.(저도 그중에 한 명이네요.) < 목차 > 인스타 피드 비율이 바뀐 이유는 뭘까? 깨진 인스타 피드 비율 해결 방법은? 인스타 피드 비율, 앞으로는 어떻게 될까? 그동안 피드 분위기를 통일하며 올렸던 분들은 이번 업데이트를 때문에 “피드가 다 망가졌다"라는 불만을 토로하는 분들도 많.......


