소통전문강사 박지아 대표
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464 posts![[CS 특강 : 고객의 마음을여는 공감화법] 광주은행 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사](https://img.zoomtrend.com/2024/04/04/43864145-ce38-5833-8934-02845e7f28ef.jpg)
[CS 특강 : 고객의 마음을여는 공감화법] 광주은행 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사
안녕하세요 박지아강사입니다 ^^ 오늘은 새벽같이 광주은행 본점 으로 출동했습니다^^ 콜센터 CS역량강화교육 본격적인 근무가 시작되기 전 8시부터~ 50분간 진행되는 아침 특강이었는데요~~ 얼굴도 목소리도 마음씨도 모두 아름다운 분들이 함께해주셨습니다^^ 젠틀하신 센터장님과 팀장님이 환대해주시고 담당대리님은 강의할때 목마르지말라고 고소한 스벅 커피, 미지근한생수, 시원한생수까지 무려 3종세트~ 세심하게 준비해주셔서 마음따뜻하게 시작된 일정입니다^^ (편집할때보니 강의녹화영상이 일부만저장되서 영상이 매우짧습니다😆 ) 현장분위기는 사진으로 남겨봅니다^^ 2024 고객 서비스트렌드 고객의 마음을 여는 공감소통화법 나.......
![[회의진행능력향상] 원주시농업기술센터 ㅡ한국감성소통연구소 박지아 강사](https://img.zoomtrend.com/2024/04/04/f4787495-d0d9-58d0-a7b8-6651073d4876.jpg)
[회의진행능력향상] 원주시농업기술센터 ㅡ한국감성소통연구소 박지아 강사
안녕하세요 박지아강사입니다 ^^ 오늘은 강원도 원주시 농업기술센터 로 출동했습니다^^ 강소농 육성을 위한 원주 농업 핵심리더양성과정 회의능력 향상법 스마트한 회의진행 전략 구성원의 참여를 이끄는 즐거운회의 만들기 소통하는 리더의 말하기 전달력을 높이는 발성 발음 호흡법 스마트한 강소농으로 한걸음 더 성장 하기 위해 적극적으로 경청해주신 멋진 리더분들께 다시한번 감사인사전합니다 ♡ 강의일시 2024.04.01 월 강의장소 원주시농업기술센터 강의주제 스마트한 리더의 품격있는 회의진행전략 #원주시농업기술센터 #핵심리더양성과정 #리더의스피치 #회의진행기법 #품격있는리더의 #퍼스널브랜딩전략 참석하신 스물두분의 멋진.......
울다가 웃다가 다시 눈물이 질질 (ft. 멘탈이 흔들리는 요즘)
이렇게 웃다가도 사진찍고 까불다가도 문득문득 눈물이 하염없이 새나온다ㅠ 맛있는걸 먹다가도 달달한걸 마시다가도 금새 뺨을타고 흐르는 눈물 ㅠ 가늘게 숨을 몰아쉬며 눈감고 계시기에 가만히 손 잡으며 내일 원주에 강의 다녀오겠다하니 어느새 내 눈맞추며 운전조심히 잘 다녀오라는 나의 1호 팬 절대로 울지않고 씩씩한모습만 보여주겠노라 다짐하고 또 다짐했는데 마음대로 잘 안된다ㅠ 그게... 잘 안된다... 잘... 안된다... 꽃놀이도 가고 맛있는것도 먹으러가고 같이 비행기타고 여행도 가야지... 그래야지... 아직은 아니야 안돼... 아니야...
사촌동생 결혼식참석(ft.너와함께라다행이다)
그동안 경조사는 거의 계좌이체로 마음을 전하다가 오랜만에 참석한 사촌동생 결혼식 박졍네랑 지하주차장에서 같이출발!! 내동생 박졍이♡ 포토존에서 손잡고 사진도 찍고 결혼식 보는동안 엄마빠없는 빈자리는 너랑나랑 의지하며!! 참석 후 모든가족 총출동해서 병원에서 다시 모여 인사나누고~~ 박졍과 단둘이 데이트 혼자라면 마냥 슬프고 아프고 고단했을텐데 내 전속개그맨 니가있어 참 다행이다 우리 같이 잘... 이겨내보자 살앙한다 내동생🫶
![[중간관리자 리더십역량강화교육 2차] KPX서비스원(주) ㅡ 한국감성소통연구소 박지아강사](https://img.zoomtrend.com/2024/04/04/8f44fb81-619a-5e48-a90a-7d9ffc2e74f6.jpg)
[중간관리자 리더십역량강화교육 2차] KPX서비스원(주) ㅡ 한국감성소통연구소 박지아강사
안녕하세요 박지아강사입니다 ^^ 오늘은 지난화요일에 이어 2차수 진행을 위해 KPX서비스원 으로 출동했습니다 ^^ 강의장 세팅해둔 사이 세심하게 박강사 커피취향까지 파악해서 달달한모닝커피타주시는 담당자님의 센스에 무한감동🤭🫶😍 따뜻한 대기실에서 잠시 휴식모드후 9시정각 강의시작합니다^^ 화요일 강의들으신 파트장님들이 넘 재밌다고 소문내주셔서 오늘 쉬는날인데 휴일반납하고 강의들으러오신분도 계셔서 넘나 감동이었답니다^^ 중간관리자(파트장) 리더십역량강화 교육 함께뛰는 조직 중간관리자 마인드셋 즐거운 직장생활을 위한 9가지열쇠 능력있는 리더의 자질 상황대응 리더십 역량 발휘하기 리더의 공감소통역량 강.......
