[김영갑 교수의 성공창업 불변의 법칙] 매출에만 목숨 건 사장님, 혹시 당신도 '하수'입니까? 고객 만족이 진짜 '고수'의 길!
Post
원문 보기 →![[김영갑 교수의 성공창업 불변의 법칙] 매출에만 목숨 건 사장님, 혹시 당신도 '하수'입니까? 고객 만족이 진짜 '고수'의 길!](https://img.zoomtrend.com/2024/05/12/f1be2e8d-b67c-5088-8996-b6592e2a6b9f.png)
[김영갑 교수의 성공창업 불변의 법칙] 매출에만 목숨 건 사장님, 혹시 당신도 '하수'입니까? 고객 만족이 진짜 '고수'의 길!
#인공지능상권분석전문가과정34기 #외식업컨셉기획자과정13기 #온라인마케팅MBA28기 매출에 목숨 건 사장님, 혹시 당신도 '하수'입니까? 고객 만족이 진짜 '고수'의 길! 안녕하십니까? 대한민국 외식업, 소상공인 여러분의 성공적인 사업을 항상 응원하는 김영갑 교수입니다. 오늘은 많은 사장님께서 간과하시지만, 사업의 성패를 가르는 치명적인 함정이자 동시에 성공으로 가는 가장 확실한 길에 대해 이야기해 보고자 합니다. 바로 '매출'과 '고객 만족'의 관계입니다. 많은 사장님께서 "매출, 매출, 매출!"을 외치며 매일의 숫자에 일희일비하십니다. 물론 사업에서 매출은 중요합니다. 하.......
Related Posts
3 posts[CS 서비스역량강화교육] 광주은행 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사
안녕하세요 박지아강사입니다 오늘은 광주은행 본점 으로 출동했습니다. 광주은행 2026년 SM 친절 집합교육 각 지점의 서비스매니저님들과 함께했는데요^^ 친절과 감동을 실현하는 서비스응대전략 2026 고객 트렌드 읽기 친절서비스마인드 셋 고객만족 필살기 9가지 실전 응대전략 스트레스관리를 위한 긍정마인드셋 즐겁게 참여해주신 덕분에 2시간이 순삭되었습니다. 각 지점에서 오늘 배운내용들을 고스란히 전파하시겠다는 후기들을 남겨주셔서 박강사 기쁜마음으로 복귀했습니다 강의일시 2026.04.15 수 강의장소 광주은행 본점 강의주제 같이의가치 즐거운동행 친절과 감동을 실현하는 서비스응대전략 강의의뢰서 바로가기 ?.......
![[개별상담 및 컨설팅] 일본 나가사키 짬뽕집의 성공요인](https://img.zoomtrend.com/2026/04/06/1775467041-900EFBCBF1775449062734.png)
[개별상담 및 컨설팅] 일본 나가사키 짬뽕집의 성공요인
#개별상담 #짬뽕집 안녕하세요 소상공인 성공지원 컨설팅 플랫폼 소상공인 성공대학 김영갑교수입니다. 일본 나가사키 짬뽕집의 성공요인은 무엇일까요? 일본 나가사키 짬뽕집의 성공요인은 단순히 하나가 아닙니다. 결론부터 말씀드리면, 나가사키 짬뽕 강자들의 성공은 크게 5가지로 정리할 수 있습니다. 원조성 지역성 한 그릇 완결성 브랜드 포지셔닝의 차별화 확장 방식의 차이입니다. 먼저 공통 성공요인부터 보겠습니다. 첫째, 이야기가 있는 음식입니다. 시카이로는 1899년 창업했고, 창업자가 중국 유학생과 화교들을 위해 짬뽕과 사라우동을 고안했다고 공식적으로 밝히고 있습니다. 즉, 단순한 국수 메뉴가 아니라 “필요에서 탄생한.......
부산약콩밀면 가격동결 / 1억수육 4월 중 판매
요즘처럼 세상이 빠르게 변하는 시기에는, 작은 한 끼의 의미도 예전과는 조금 달라지는 것 같습니다. 연일 이어지는 중동 지역의 전쟁 소식, 환율 상승, 그리고 체감되는 물가 인상까지… 이 모든 흐름은 결국 우리의 식탁으로 이어지고 있습니다. 외식업을 운영하는 입장에서 요즘은 그 변화를 더욱 깊이 느끼고 있습니다. 식자재 하나하나의 가격이 오르고, 물류비와 인건비까지 부담이 커지는 상황 속에서 많은 고민을 하게 됩니다. 가격을 올리는 것이 맞는지, 아니면 버티는 것이 맞는지… 그 사이에서 수없이 고민을 반복하게 됩니다. 하지만 부산약콩밀면은 언제나 한 가지 기준으로 결정을 내려왔습니다. “고객님 입장에서 생각하면 어.......
