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의견 일치가 잘되는 팀의 팀워크는 사실 형편없다

회의를 마무리하면서 모든 팀원이 이견 없이 회의 결과를 받아들이고 "열심히 해보자"라는 격려를 서로에게 건넨다면 아마도 여러분은 "우리 팀은 팀워크가 참 좋아"라고 평가할지 모릅니다. 하지만 이것이 착각일 수&n..

심리적 안전감이 항상 특효약은 아닙니다

화기애애하고 자유분방한 팀 분위기. 팀원들은 영어 이름으로 서로를 부르며 자유롭게 농담을 주고받습니다. 리더는 "우리 팀은 쓴소리도 눈치 보지 않고 자유롭게 하는 심리적 안전감이 최고인 팀이야"라고 흐뭇해 하는데..

좋은 아이디어가 떠오른다면 일단 입을 닫으세요

리더가 새로운 프로젝트에 대한 아이디어를 팀원들에게 묻는 회의 시간. 여러분의 머릿속에서 번뜩이는, 아주 완벽하고 창의적인 해결책이 떠오릅니다. 여러분은 속으로 칭찬 받을 것을 기대하며 아이디어를 설명하는데요, 이상하게도..

AI가 혁신을 망친다

요즘들어 팀원들이 내놓은 보고서들은 놀라울 정도로 깔끔하고 논리적이라는 느낌이 들 겁니다. 왜 그럴까요? AI를 활용해 작성했기 때문이죠. 그러나 내용은 훌륭한데, 정작 "그래서 이 데이터가 우리에게 어떤 의미를..