현장 대응

도어락 고장이라는 세입자 연락받고 직접 출동한 이유

최근 세입자에게서 연락이 왔습니다. 현관문 도어락이 잠기지 않아 문을 열어놓은 채 출근했다는 내용이었습니다. 그래서 “도어락 배터리 교체는 해보셨나요?”라고 했더니, 이미 새 배터리를 사서 교체했는데도 문이 잠기지 않는다고 하시더군요. 그래서 제가 직접 가서 확인해 보고 수리하던지, 교체하던지 하겠다고 하고 현장을 찾았습니다. 그런데 막상 건물에 도착해서 해당 호실의 도어락의 건전지를 새것으로 교체하자마자 정상 작동을 하더군요. 정말 황당하지만 임대업을 하다 보면 이런 일이 종종 발생합니다. 도어락 작동이 안 될 때 우선 밧데리를 교체해 보고, 그래도 작동이 안 되면 도어락을 리셋하면 대부분 해결이 됩니다. 그.......