고객심리

[개별 상담] 두 가게 리뷰로 본 '대박집'의 비밀, 고객의 마음을 훔치는 심리학

#개별상담 #투시그마효과 안녕하세요. 온라인마케팅 MBA 김영갑교수입니다. 두 가게 리뷰로 본 '대박집'의 비밀 고객의 마음을 훔치는 심리학 여기 두 개의 가게 A와 B가 있습니다. A식당 네이버 영수증 리뷰 B식당의 네이버 영수증 리뷰 두 곳 모두 '음식이 맛있다'는 고객들의 칭찬이 자자하지만, 그 뒤를 잇는 리뷰의 미묘한 차이 속에는 성공하는 가게의 흥미진진한 비밀이 숨어있습니다. 데이터를 통해 고객의 심리를 파헤치고, 궁극의 '대박집'이 되기 위한 전략을 분석해 보겠습니다. 고객 심리 분석 맛의 왕좌, 그 다음은 무엇인가? 두 가게 모두 '맛'이라는 절대반지를 끼고 있습니다. "음.......