바코드 재고관리로 오배송을 획기적으로 줄이는 방법. 셀메이트 쇼핑몰 통합관리솔루션 사용 팁!
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바코드 재고관리로 오배송을 획기적으로 줄이는 방법. 셀메이트 쇼핑몰 통합관리솔루션 사용 팁!
얼마 전, 여러가지 사업을 영위하는 분들의 모임에 참여하게 되었습니다. 여러가지 인사이트를 나누었는데요. 그 중엔 스마트스토어나 쿠팡 같은 온라인 쇼핑몰을 운영하시는 분들도 계셨어요. 여러 에피소드 중 주제는 어느새 오배송에 관한 이야기로 넘어갔습니다. 생각보다 오배송으로 인한 CS나 로스율이 많다는 것이고, 주문이 많을 수록 실수도 자연스럽게 많아져 해결 방법을 찾고 있다는 이야기였죠. 저도 예전에 온라인몰을 운영할 때 오배송에 대한 문제 그리고 해결 방법에 대한 고민을 많이 했는데요. 이에 대한 것과 사장님들이 꼭! 알아두면 좋은 재고 관리에 관한 이야기를 해보려 합니다. 위에 언급한 문제는 보통 초기 스마트스.......
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