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"삼각별의 추락" 벤츠, 부정 이미지 3.2배 폭증... 이미지 쇼크
국내 수입차 시장의 절대 강자로 군림하던 메르세데스-벤츠의 신뢰도가 심각한 수준으로 흔들리고 있습니다. 리서치 전문기관 컨슈머인사이트의 분석 결과, 2021년 9%에 불과했던 벤츠의 부정 이미지 비율은 지난해 29%까지 치솟으며 무려 3.2배나 폭증했습니다. 반면 "이미지가 좋아졌다"는 응답은 42%에서 20%로 반토막이 나며 수입차 브랜드 중 부정 변화 인식 1위라는 불명예를 안았습니다. 이러한 부정 인식의 급증은 최근 2년 사이 집중적으로 나타났습니다. 2023년 국내 판매 1위 자리를 BMW에 내준 데 이어, 인천 전기차 화재 사고 등 대형 악재가 연이어 터진 점이 결정타가 됐는데요. 여기에 신형 E클래스의 디자인.......
20만km 넘은 차들의 반전 순위? 내구성, 데이터로 보는 의외의 결과!
20만km 넘은 차들의 반전 순위? 내구성 데이터로 보는 의외의 결과! 여러분, 자동차 고를 때 뭘 가장 중요하게 생각하시나요? 디자인? 연비? 아니면 브랜드 이미지? 물론 다 중요하죠. 하지만 오래 타는 차를 원한다면, 결국 '내구성'이 핵심입니다. 그런데 말입니다, 우리가 흔히 생각하는 '튼튼한 차'의 이미지가 실제 데이터와는 꽤 다르다는 사실, 알고 계셨나요? 최근 흥미로운 자동차 내구성 분석 결과가 발표됐습니다. 컨슈머인사이트와 CL M&S가 무려 47만 대의 말소 등록 데이터를 분석해서 '가장 많이 달린 차' 브랜드를 가려낸 거죠. 여기서 '많이 달렸다'는 기준은 누적 주행거리 20만.......
볼보가 제품 만족도 6년 연속 1위라고?!!
최근 주력모델의 페이스리프트 결과를 국내 소개하면서 꾸준히 국내소비자들의 관심과 사랑받는 브랜드 #볼보자동차코리아 가 컨슈머인사이트 ‘2025 자동차 기획조사’ 국산 및 수입차 브랜드 통합, ‘제품 만족도’부분에서 6년 연속 1위 선정되었다고 합니다 모델 변경 주기가 긴편으로 기존 오너들의 충성도가 매우 높은 대표 브랜드 이기도 한 볼보는 안전을 넘어 소비자 만족도까지 꾸준히 인정받고 있죠 특히 이번 페이스리프트 모델 중에서 #S90 의 경우 정말 아쉬웠던 2열 헤드레스트가 아주 편하고 고급스럽게 개선되었죠~ 물론 좀더 커진 11.9인치 세로형 디스플레이는 해상도와 접근과 사용이 모두 개선되어 좋았던 기억이구요~ 자동.......
알뜰폰 보편화, 알뜰폰갈아타기, 고객만족도 통신3사앞서, 알뜰폰업체고르기방안, 휴대폰 지원, 요금할인 이벤트 다양, 개인별 요금선택지 다양, 2030 사용늘어나
통신사 갈아타기는 스마트폰 신제품이 나올때 자주 일어난다. 그러나 갈아타기는 돌려먹기도 아니고, 3대 기간 통신사(SKT,KT,LGU+)를 주로 이용한다. 데이터사용량은 누구나 어느정도 사용량이 정해져 있다. 갠적으로 월 200G 사용가능한 요금제이나, 과도했고 실제 사용도 10G를 넘지 않는다. 그동안 귀찮아서, 관행적으로 썼다면, 이제는 현실적으로 가성비 좋은 대체품, 알뜰폰을 쓸 때가 되었다. 특히나 청소년이나 노년층에 들어섰다면, 선택해도 나쁘지 않다. 3대 기간 통신사는 브랜드이미지, 부가서비스, AS센터, 장기혜택 등이 우수하다. 반면에 알뜰폰은 AS가 더디고, 기간통신망을 빌려 쓰는 서비스 형태라 품질이나 고객대응도 측면.......
