JD Power 2023 미국 판매 만족도 지수(SSI) 조사에서 제네시스 꼴찌, 현대와 기아 최하위권 기록By 자유로의 꿈 | 2023년 11월 9일 | 안녕하세요? 가장 빠른 자동차 뉴스와 F1 소식, 자동차 지식을 전하는 사냥꾼입니다. 현대자동차그룹이 북미의 세일즈 네트워크에 대한 대대적인 점검이 필요한 시기가 도래한 것 같습니다. JD Power가 조사한 2023 미국 판매 만족도 지수(SSI)에서 제네시스는 프리미엄 부문 꼴찌를, 현대와 기아는 대중차 부분 최하위권을 기록했다는 조사 결과가 어제 발표되었습니다. 미국 판매 만족도 지수는 자동차 구입 당시 프로세스에서 느끼는 만족도를 조사한 연구로써, 자동차의 상품성과는 또 다른 영역입니다. 차량의 상품성에 있어서는 현대자동차그룹의 자동차들이 상당히 상위에 랭크되며 높은 만족도를 보이고 있는데, 세일즈 영역에서 이런 결.......JDPOWER(4)미국판매만족도지수(1)SSI(3)JDPOWERSSI(1)제네시스(194)현대차(114)기아(279)현대자동차그룹(31)포르쉐(242)뷰익(4)GMC(5)쉐보레(72)인피니티(31)알파로메오(21)신차구매(2)구매자만족도(1)딜러(4)거부자만족도(1)JD파워(3)JD파워미국판매만족도지수(1)JD파워SSI(1)
