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콜센터아웃소싱 AI챗봇 상담 CS업무 클라우드게이트 서비스 오픈 기념 이벤트!
콜센터아웃소싱 AI챗봇 상담 CS업무 클라우드게이트 서비스 오픈 기념 이벤트 최근 흔치 않게 어디서나 AI 상담을 많이 받아보실 수 있는데요. ChatGPT의 출시가 신기했던 게 무색할 정도로 잘 이용하고 있습니다. 상담원을 기다릴 필요 없이 빅데이터를 바탕으로 웬만한 질문에 대한 답을 받아볼 수 있게 되었죠. 실제 조사에 따르면 국내 AI 상담 시장은 2030년까지 4,688억원 규모로 성장한다고 하는데요. 이렇게 AI 상담의 도입은 통신사, 병원, 쇼핑몰 등까지 다양하고 빠르게 확산되고 있는데 인건비를 줄이며 효율을 올릴 수 있어 유용하게 이용되고 있습니다. 그렇다면 우리는 어디에서 이러한 서비스를 이용해야 할까요? 국내 대표적인.......
