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과천애문화, 좋은책추천, 말하지 않으면 인생은 바뀌지 않는다

과천애문화, 좋은책추천, 말하지 않으면 인생은 바뀌지 않는다 과천애문화, 좋은책추천, 말하지 않으면 인생은 바뀌지 않는다 #말하지 않으면 인생은 바뀌지 않는다# 27년간 전 세계 수십 만 명의 인생을 바꾼 최고의 커뮤니케이션 코치 #샘 혼#이 알려 주는 단호한 대화의 기술. 나도 모르게 눈치 보거나 뒤로 물러나지 않고 단호하게 할 말은 하되, 상대방도 나도 기분 좋게 대화할 수 있는 현실적이고 실용적인 대화법을 집대성했다. 무례한 사람의 불평불만을 멈추게 하고 싶을 때, 억울한 헛소문을 바로잡고 싶을 때, 잘난 체하지 않고 내 성과를 말하고 싶을 때 등등 사람들이 어렵고 난처함을 느끼기 쉬운 상황에 어떻게 말하고 행동해야.......