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애플 앱스토어 환불 방법 유효 기간은?
애플 앱스토어 환불 방법 유효 기간은? 이번 글에서는 애플 앱스토어에서 결제한 앱, 서비스를 환불받는 방법을 소개한다. 일단 모바일 앱 기준으로 환불 신청이 가능한 기간은 따로 정해져있지 않다. 애플 홈페이지에도 관련 내용이 없다. 실제로 내가 테스트를 위해 지난 1월에 구매하고 만족스럽게 사용하고 있었던 'Dark Night' 앱을 몇 개월이 지난 이후에 '설마 되겠어?'하고 신청했다가 환불이 되는 바람에 다시 결제했던 경험이 있다. 반면 게임 재화, 재생 콘텐츠는 상대적으로 환불 난이도가 높다. 1. iOS 기준으로 [설정] 앱을 실행하고 화면 최상단에 있는 Apple ID 항목을 터치하자. 2. 이어서 [미디어 및 구입.......
애플 환불 요청 기간 등 환불 정책의 모든 것: 소비자를 위한 안내
애플 환불 요청 기간 등 환불 정책의 모든 것: 소비자를 위한 안내 애플의 환불 정책은 구매한 제품이나 콘텐츠에 따라 다르게 적용됩니다. 일반적으로 애플 제품의 경우, 제품을 받은 날로부터 14일 이내에 미개봉 상태로 반환하면 환불이 가능합니다. 예를 들어 아이폰의 경우, 제품을 받은 날로부터 14일 이내에 미개봉 상태로 반환할 수 있으며, 무선 서비스 계약 및 관련 요금에 대해서는 사용자가 책임을 져야 합니다. 앱스토어, 아이튠즈 스토어, 애플 북스 또는 기타 애플 서비스에서 구매한 앱이나 콘텐츠에 대해서는 환불 요청이 가능할 수 있습니다. 환불 요청을 하려면 아래에 첨부한 reportaproblem.apple.com에 바로 가기로 접속하.......
