DOJ 합의

어도비 구독 해지가 어려운 진짜 이유보니.."일부러?"

어도비 제품을 한번쯤 구독취소나 환불시도를 해봤던 분들은 안다. 무시무시한 '위약금'을. 최근 이런 규정이 우연이 아니라 설계였다 라는 사실이 입증되었다. 일부러 그런거다. 중요한건 어도비뿐만이 아니라는데 있다. 무슨일인지 알아보자. 1. 1,650억짜리 합의 2026년 3월, 어도비는 미국 법무부(DOJ)와 1억 5천만 달러(약 1,650억 원) 규모의 합의를 마무리했다. 왜 이런 합의를 했느냐? 구독 해지 절차를 일부러 복잡하게 만들었다는 내용의 소송이 있었다. 결과적으로 어도비가 안될것 같으니 그냥 합의금을 주고 끝내버렸다. 어도비는 잘못이 없다고 부인했다. 그러면서 한 마디를 덧붙였다. "최근 몇 년간 가입과 해지.......