시니어 시장공략

[시니어 마케팅] 인터넷 은행권의 시니어 시장공략

인터넷은행도 ‘시니어’ 공략 집중, ‘미래 수익원’ 확보 경쟁 토스뱅크, 조직 신설 및 상품·서비스 준비 카카오뱅크·케이뱅크는 ‘맞춤형 상담서비스’ 시중은행에 이어 인터넷전문은행도 중·장년층 및 시니어 고객 확보에 나서고 있다. 초고령사회 진입에 따라 해당 고객층이 증가할 것으로 전망되는 만큼 맞춤형 상품과 서비스 등을 통해 미래 수익원으로 삼겠다는 계획이다. 21일 금융권에 따르면 인터넷은행들이 최근 중·장년층과 고령층 고객을 대상으로 한 상품 출시와 서비스 지원에 집중하고 있다. 토스뱅크는 중·장년층과 시니어 고객 전담 조직을 신설하고 관련 상품과 서비스를 선보일 예정이다. 영 시니어와 액티브 시니어 등을 타.......