[새해인사] 소상공인의 삶, 감사는 감사를 부르고. 소통은 성공을 부른다.
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[새해인사] 소상공인의 삶, 감사는 감사를 부르고. 소통은 성공을 부른다.
안녕하세요 소상공인 성공대학 김영갑교수입니다. 2026 새해 인사 소상공인의 삶, 감사는 감사를 부르고. 소통은 성공을 부른다. 새해가 밝았습니다. 한 해를 시작하며 저는 다시 한 번 기본으로 돌아가 보려 합니다. 매출을 올리는 기술보다 트렌드를 읽는 능력보다 더 근본적인 것. 바로 감사와 소통입니다. 1. 감사는 매출 이전에 ‘분위기’를 만든다 식당은 결국 사람의 사업입니다. 고객, 직원, 협력업체, 가족. 이 관계가 단단하면 위기가 와도 무너지지 않습니다. 신기하게도 감사를 자주 표현하는 사장님의 매장은 표정이 다르고, 공기가 다르고, 결국 숫자도 다릅니다. 감사는 비용이 들지 않지만 관계 자산을 축적합니다. 관계 자산이.......
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