LG유플러스 U+one 앱과 Simple. Lab, Simply. U+ 지향하며 고객중심으로 진화

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LG유플러스 U+one 앱과 Simple. Lab, Simply. U+ 지향하며 고객중심으로 진화

LG유플러스 U+one 앱과 Simple. Lab, Simply. U+ 지향하며 고객중심으로 진화

모바일 시대, 우리는 매일같이 다양한 통신서비스를 사용하지만, 정작 고객중심의 편의는 충분히 제공받고 있을까요? LG유플러스는 이런 물음에 대한 해답으로, 복잡함을 덜고 본질에 집중한 Simply. U+를 선보이며 한층 더 진정성 있는 방향으로 나아가고 있어요. 이번 Simply. U+의 실질적인 시작점은 바로 ‘U+one 앱’ 출시입니다. 기존 고객센터와 LG유플러스 멤버십 앱을 하나로 통합하면서,고객이 실제로 필요로 하는 기능을 쉽고 빠르게사용할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞췄습니다. 또한, 사용자의 목소리를 직접 반영하는 Simple. Lab 기능을 통해 더 나은.......

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갑자기 LG유플러스에서 유심 업데이트를 하라는 문자가 도착했다. 휴대폰을 쓰다 보면 요금제 변경이나 기기변경은 익숙해도, 갑자기 유심 업데이트나 교체를 하라는 말은 낯설게 느껴진다. 특히 최근처럼 보안 이슈가 함께 붙으면 “무슨 사고가 있었나”부터 걱정이 앞서기 마련이다. 그런데 이번 LGU+ 조치는 이미 큰 피해가 확인돼서 급히 막는 그림이라기보다, 가입자 식별 체계를 더 안전하게 바꾸기 위한 전면 보강에 가까웠다. LG U+는 전 고객을 대상으로 유심 업데이트와 무료 교체를 진행하고 있고, 2026년 4월 13일부터는 온라인 업데이트와 매장 처리도 함께 시작했다. 어떤 내용인지 자세히 살펴봤다. LG유플러스 유심 업데이트 무.......

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2026년 봄, 통신비 절약의 정답은? 두꺼운 외투를 정리하듯 매달 고정적으로 나가는 통신비도 가볍게 덜어내고 싶은 3월입니다. 특히 신학기와 이사 시즌이 겹치는 시기라 자영업자 통신비 절약 방법이나 신뢰할 수 있는 알뜰폰 요금제 추천을 원하는 분들이 정말 많으신데요. KB리브모바일 3월 혜택 정리! KB리브모바일 요금 인상 걱정 끝 저도 예전엔 알뜰폰은 왠지 보안이 불안하고 고객센터 연결도 어려울 것 같은 선입견이 있었는데요. 하지만 오늘 소개해 드릴 KB리브모바일은 KB국민은행에서 운영하는 통신사라 금융권 수준의 엄격한 보안을 자랑합니다. 통신 3사와 동일한 망을 사용하여 품질은 그대로 유지하면서 해킹 보호 시스템.......