갈등을 원활하게 해결하는 방법
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반응형 갈등이 없는 조직은 없습니다. 그리고 갈등을 완전히 없앨 수 있는 조직도 없습니다. 만약 '우리 조직에는 별다른 갈등이 없다. 모두 서로 협력을 잘한다'라고 말하는 조직이라면, 구성원들의 의견을 억압하고 행동을 강하게 통제하는 조직일 가능성이 높습니다. 갈등이 존재한다는 것, 의견의 충돌이 발생한다는 것은 오히려 그 조직이 그만큼 '건강하다'는 뜻이기도 하죠. 갈등이 없는 조직에 미래를 기대할 수는 없습니다. 억압된 갈등이 나중에 폭발해서 걷잡을 수.. 반응형
