애플, 새 휴대폰 '불법수리' 의심으로 AS거절해
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애플, 새 휴대폰 '불법수리' 의심으로 AS거절해
[기사링크]새 아이폰인데 "불법개조 흔적"…수리 거부하는 애플 어느 고객이 구입한 지 반년이 지난 아이폰을 서비스센터에 맡겼다가 '불밥개조 흔적' 을 이유로 수리를 거부당한 사례가 발생했다고 합니다. 해당 고객은 사설수리 등 아이폰을 불법개조한 이력도 없었고, 서비스센터에서는 도대체 무엇이 잘못된 것인지 구체적인 설명조차 하지 않아 문제가 되고 있습니다. 넷 상에서는 이와 유사한 사례들이 빈번하게 올라오고 있다고 하는군요. 사설수리 등 불법개조를 이유로 무상수리를 거절하는 것은 당연한 절차라 봅니다. 비정품 부품 사용 등 제품을 보증하기 어려운 조건에서 기기를 사용하게 된 셈이니까요. 그러나 기사의 고객 말이 사실이라면, 사설업체 수리를 맡긴 적도 없는데 사설수리 흔적이 보인다라며 수리를
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