공공기관과 공기업의 디지털전환 원격지원 리모트콜로 보안과 에러 해결By 재빈짱의 초보사진사 | 2024년 3월 19일 | 국내여행우리가 사용하는 원도우는 생각보다 많은 에러를 가지고 있습니다. 특히 노트북을 사용하면서 한번쯤 화면 멈춤 현상을 경험하셨을 텐데요. 이건 이벤트 뷰어를 들어가서 어떤 이벤트가 벌어졌는지 확인하고 사용자 권한을 administrator 로 하게 되면 해결이 보통 되는데요. 윈도우에 대한 자세한 정보가 없다면 이러한 현상을 해결하는 것에 어려움을 겪게 됩니다. 그래서 이런 경우에는 원격지원을 통하여 컴퓨터를 잘 하는 사람들의 도움을 받게 되죠. 이건 비단 개인 PC에서만 일어나는 일은 아니구요. 일반 기업에서도 많이 일어납니다. 각 기업에는 보안과 A/S 담당자가 있어서 원격으로 연결을 하여 이런 문제를 해결해 주곤 하죠. 특히.......공공기관(2)원격지원(7)조달청(2)나라장터(3)에러해결(1)공기업(2)리모트콜(6)보안해결(1)디지털전환(6)모바일, PC 원격지원 보안 : 팀뷰어 (TeamViewer) vs 리모트콜 (RemoteCall)By 재빈짱의 초보사진사 | 2023년 1월 3일 | 요즘은 컴퓨터가 고장이 나서 사설업체나 A/S 를 신청하게 되면 부품이 고장 나서 부팅이 안 되는 것을 제외하고 원격지원으로 먼저 내 컴퓨터를 살펴봅니다. 그리고 소프트웨어 적이라면 웬만한거는 집에 직접 찾아오지 않고 다른 PC 에서 원격으로 조정을 해서 고치곤 합니다. 여기서 우리는 원격제어와 원격지원에 대하여 구분을 해야 하는데요. 원격제어는 한 사람이 멀리 있는 여러 기기를 제어하는 것이고, 반면에 한 사람이 다른 사람의 PC나 모바일에 접속하여 문제를 해결하는 것이 원격지원이라고 합니다. 최근에는 걸어다니면서 모바일로 상대방 PC 에 접속하여 문제를 해결하기도 하는데요. 누구나 알기 쉽게 예를 든다면 소니의 플.......모바일원격지원(1)PC원격지원(3)보안(34)팀뷰어(7)리모트콜(6)원격제어(25)원격지원(7)원격지원보안(1)REMOTECALL(1)TEAMVIEWER(4)2024 AI 엑스포 셀바스 AI 부스 방문 및 인공지능 트렌드By 자유분방 IT사진 | 2024년 5월 7일 | 안녕하세요. 사진&IT 크리에이터 자유분방입니다. 2024년 5월 1일(수)~ 5월 3일(금)까지 코엑스 D홀에서 2024 국제인공지능대전이 진행이 되었어요. 저는 첫 번째나 방문을 해보았는데요. 아무래도 2024년의 화두가 '인공지능 트렌드'이다 보니 행사장이 상당히 붐비더군요. 국내 최초이자 최대 AI 전문전시회로 국내기업들은 물론이고 큰 행사인 만큼 해외 기업들도 참여를 했더라고요. 주최는 한국인공지능협회, SeoulMESSE, 인공지능 신문에서 진행하고 있으며, 후원은 과학기술정보통신부에서 진행하고 있는 AI EXPO KOREA 2024입니다. 그 밖에도 인공지능 트렌드를 알 수 있는 세미나도 진행이 되고 있어서 전체적인 AI 기술.......온디바이스AI(9)셀바스AI(4)AI보이스(7)디지털전환(6)학습관리시스템(1)업무효율화(1)AI엑스포(4)디지털헬스케어(2)인공지능트렌드(4)디지털교과서(2)웹 원격지원 리모트콜 IT운영, 고객지원에 최적의 환경제공By 재빈짱의 초보사진사 | 2022년 7월 29일 | 우리는 컴퓨터가 안 되거나 문제가 생기게 되면 고민에 빠지게 됩니다. 나의 능력으로는 도저히 고칠 수가 없을 것 같은데 그러면 업무를 하지 못하니 말입니다. 그때 보통 회사에 경영지원실의 IT/전산/시스템 담당자에게 연락을 하게 되는데요. 이때 사용되는 것이 원격지원입니다. 전산 담당자는 본인의 자리에서 내 PC의 화면을 보면서 무엇이 문제인지를 판단하게 되고 원격으로 편리하게 나의 문제점을 해결해 줍니다. 그런데 이런 원격지원을 할때 만약 내가 외부에 나가 있다고 한다면 어떨까요? 나도 외근이 있는데 담당부서에서 정말 급하다고 한다면 바로 회사로 가야 할까요? 그렇지 않습니다. 이제 웹 원격지원 리모트콜을 사용한다.......원격지원(7)원격프로그램(13)원격지원프로그램(2)원격조종(2)모바일원격(2)원격상담(2)PC원격지원(3)리모트콜(6)알서포트(5)기술지원(4)고객지원(4)내부지원(2)소프트웨어(20)