[공무원 특이민원응대전략 1차수] 완도군청 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아

[공무원 특이민원응대전략 1차수] 완도군청 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아

안녕하세요 박지아강사입니다 ^^ 오후강의를 위해 완도군청으로 출동을 했습니다^^ 2024년 민원응대 공무원 친절교육 2년전에 출강했던 완도군청 그간 친절교육진행을 못하셨다고 올해 꼭 다시 모시고싶었다고 말씀해주셔서 감동감동했습니다^^ 자, 그럼 본격적으로 강의시작해볼까요^^ 2024 고객트렌드 특이민원 사례별 응대전략 나를 일으키는 힘 회복탄력성 긍정성을 높이는 소확행찾기 넘나즐겁게 참여해주신 덕분에 시간이 순삭되었습니다^^ 강의일시 2024.05.09 목 강의장소 완도군청 강의주제 슬기로운 민원응대전략 특이민원응대기법 및 회복탄력성 키우기