갑(甲)질 논쟁과 관광산업

갑(甲)질 논쟁과 관광산업

갑(甲)질이라고 하면 계약관계에서 우월한 지위에 있는 사람이 그 우월한 지위를 이용하여 상대방을 인격적으로 모독하거나 금전적으로 손해를 보게 하는 것을 말한다. 원래 갑과 을은 부동산 매매 계약서에서 매도인을 갑(甲)이라 하고 매수인을 을(乙)이라 하여 이하 각 조문(條文)에서 반복되는 글자 수를 줄이기 위하여 사용한 단순한 지시대명사였다. 그러던 것이 부동산의 전·월세 임대차 계약에서 집주인(임대인)을 갑이라 하고 세입자(임차인)를 을이라고 하여 불평등한 계약관계가 조성되면서 집주인이 세입자를 불리하게 대우하는 것을 갑(甲)질이라고 하게 되었다. 이러한 갑질 현상은 부동산 계약관계뿐 아니라 기업체의 고용관계나 직장 상사와 부하 직원 간의 관계, 대기업과 납품업체와의 관계, 하청업체와 원청업