[교직원 서비스 역량강화교육] 광주여자대학교 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사

[교직원 서비스 역량강화교육] 광주여자대학교 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사

안녕하세요 박지아강사입니다 ^^ 포근한 봄날씨 같던 수요일 광주여자대학교 로 출동을 했습니다^^ 요즘 슈트에 스니커즈를 즐겨신다보니 간만에 신은 구두가 어색어색 ㅎ 정신 똑디차리고 자세 고쳐잡고!! 갑니다!! 강의장으로!! 총 2회기로 나누어 진행되는 이번과정은 교직원 서비스 역량강화과정 입니다. 손명동 행정처장님께서 유쾌한 말씀으로 즐거운 분위기를 만들어주셨어요~~^^ 3시정각 본격적으로 강의시작!! [같이의가치,즐거운동행] M1. 서비스마인드 셋 - 상대방의 마음여는 친절서비스마인드 - 공감소통 서비스화법 M2. 통하는조직만들기 - 세대간의 벽 허물기 (소비문화,놀이문화.가치관 등) - 서로의 다름 이해하는 연습 교직원.......