JD파워, 테슬라 오너들은 품질 문제에 크게 개의치 않아..

JD파워, 테슬라 오너들은 품질 문제에 크게 개의치 않아..

JD파워가 최근 발표한 리포트에 따르면 테슬라 시판차 모델S, 모델X가 가진 품질 문제는 오너들의 브랜드 충성도에 거의 흠을 내지 않는다고 합니다. IT계열에서 수많은 얼리어답터 팬보이들을 몰고 다니는 테슬라인만큼 브랜드 충성도가 높을 것이라는 점은 그리 놀랍지만도 않은 일이지만, 미국에서 신차 초기품질지수(IQS)와 내구품질지수(VDS)를 조사, 발표하는 JD파워가 공개적으로 이같이 밝힌 점은 매우 주목할 만 합니다. 테슬라 차량들은 JD파워의 IQS/VDS 서베이에 들어가기엔 판매수량이 많지 않아서 지금껏 조사 샘플에 들어가지 못했습니다. 그래서 따로 일부 오너들을 대상으로 포커스그룹 조사를 따로 진행하고 내부 전문가들을 통해 경쟁차량과의 심층 비교평가를 진행했는데, JD파워 글로벌 자동차 컨설팅 국