[교직원 역량강화교육] 광주여자대학교 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사

[교직원 역량강화교육] 광주여자대학교 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사

안녕하세요 박지아강사입니다 ^^ 비오는 화요일 광주여자대학교 로 출동을 했습니다 ^^ 드넓은 국제회의장에 미리 도착해서 하나둘 자리를 채워주시는 교직원분들과 눈인사나누고 강의자료세팅완료!! 직원 서비스역량강화교육 지난 1차수에 이어 이번이 2차수과정이었는데요^^ 지난차수보다 더많은 인원이 참여해주셨습니다. 고객감동을 이끌어내는 서비스 고객의 니즈를 빠르게 파악하는 방법 상황별 고객서비스화법 세대간의 벽을 허무는 세대공감 키워드찾기 소통과 협업을 위한 존중과 수용 마인드 무선마이크 4개 선물쿠폰 6개 달달한 크리스피도넛 한박스 까지♡ 오늘도 원활한 강의진행을 위해 세심하게 준비해주신 담당부서의 직원분들께.......