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LG유플러스 AX AI ixi(익시) 전환 기대되는 이유
눈뜨고 나면 새로운 AI 기술들이 쏟아지고 있다. IT/Tech 블로거를 운영하는 나조차도 기술의 발전 속도에 놀라는 요즘이다. 이제는 AI를 모르고서는 남들보다 뒤처지는 시대다. 이런 가운데 최근 엘지유플러스는 AI 기술을 도입한 새로운 고객 경험을 공개했다. Growth Leading AX Company라는 슬로건이 보여줄 미래는 어떤 모습일지 살펴보자. 인공지능의 전환으로 고객 성장과 회사 성장을 주도한다. 차별적 고객가치를 중요시하는 엘지유플러스 슬로건의 핵심이다. 유플러스의 비전이었던 '고객 일상의 즐거운 변화'를 포함하면서 가치 있는 고객경험을 더욱 극대화하겠다는 내용이다. 중요한 건 인공지능이 고객 세분화를 통해 그.......
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