[고객감동 CS스피치] 전남소방학교 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사

[고객감동 CS스피치] 전남소방학교 ㅡ 한국감성소통연구소 박지아 강사

안녕하세요 박지아강사입니다 ^^ 오늘은 전남장흥에 있는 전남소방학교 로 출동을 했습니다^^ 제 1기 소방시설 실무과정 박강사가 과정 첫날 첫과목을 진행했습니다^^ 고객의 새로운 프레임 고객의 마음을 여는 공감소통화법 상황별 실전응대전략 이론이 아닌 실제 현장에서 활용할 수 있는 고객 공감소통화법을 알려드리고 체득하는 연습을 했습니다^^ 사람과 사람을 잇는것은 마음을 따뜻하게하는 '말' 인것 같습니다. 즐겁게 참여해주신 스무명의 소방관님들께 다시한번 감사드리고^^ 2024년 꽃길만 걸으시길 기원하겠습니다 ^^ 강의일시 2024.02.05 월 강의장소 전남소방학교 강의주제 고객의 마음을 여는 고객감동 CS 스피치전략.......