벤츠코리아, 딜러들에 '전기차 배터리 제조사는 CATL'로 교육했다네~
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벤츠코리아, 딜러들에 '전기차 배터리 제조사는 CATL'로 교육했다네~
안녕하세요 밍구입니다 메르세데스-벤츠코리아가 딜러들에게 벤츠 전기차의 배터리 제조사를 CATL로 교육한 정황이 발견됐다는군요 https://www.yna.co.kr/view/AKR20241007047351003?input=1195m 벤츠코리아의 공식 딜러사 교육용 내부 자료 '2023 EQ 세일즈 플레이북'(EQ Sales Playbook)에 따르면 벤츠코리아는 딜러들이 소비자를 응대할 때 사실상 '전기차 배터리 제조사를 CATL로 설명할 것'을 지침으로 삼았는데... 해당 자료에는 소비자가 중국산 배터리에 대해 안전성 우려를 제기하는 상황에 대비한 상담 시나리오가 제시됐고 열거된 답변 예시에서 벤츠코리아는 전기차 배터리 제조사로 오직 CATL만을 언급했.......
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