렉스마크 E260dn 프린터에서 토너 인식불가 문제 발생

렉스마크 E260dn 프린터에서 토너 인식불가 문제 발생

예전에 구입해서 지금까지 만족스럽게 잘 쓰고 있는 렉스마크 E260dn 레이저 프린터가 갑자기 토너 경고등이 켜지면서 인쇄가 되지 않았다. 공유기를 통해 내부 네트워크로 연결해서 사용중인데, 웹브라우저로 프린터 IP주소에 접속해서 상태를 확인해 보니 토너 카트리지의 상태가 "불명(unknown)"이다. 얼마전에 사용할 때 60% 정도 토너가 남아있었던 것으로 기억하는데 뭔가 이상하다. 토너 카트리지를 분리해서 이리저리 흔들고 다시 장착해 보았다. 여전히 먹통. 프린터를 껐다가 켜 보아도 상태는 똑같다. 혹시 토너 상태를 확인하는 부분에 접촉이 안 좋아서 카트리지 자체가 인식불가 상태로 된 것은 아닌가 싶어서, 토너 카트리지를 다시 빼서 밑면 한쪽 구석에 노출된 작은 녹색 PCB