[온마의 신(神) 13편] 릴스와 쇼츠가 떡상하기 위한 전제조건?By 상권분석전문가과정, 온라인마케팅MBA, 데이터경영 | 2024년 6월 4일 | IT리뷰#온라인마케팅MBA31기 김영갑교수의 온라인마케팅 MBA는 내 점포의 컨셉과 서비스 프로세스 디자인이 매력적이어야 온라인마케팅도 효과가 있습니다. 온라인 마케팅의 효과를 극대화하기 위해 숏폼 스토리보드를 서비스 프로세스 디자인에 연결하는 방법은 매우 효과적입니다. 숏폼 콘텐츠는 짧고 간결하며, 빠르게 소비될 수 있어 고객의 관심을 끌기에 좋습니다. 다음은 이를 실행하는 단계별 가이드입니다. 1. 고객 여정 정의 - 고객 페르소나 설정: 목표 고객의 페르소나를 정의합니다. 연령, 성별, 관심사, 온라인 행동 패턴 등을 고려합니다. - 여정 단계 설정: 고객이 브랜드를 인지하고, 관심을 가지며, 구매하고, 재방문하는 전체 여정.......온라인마케팅MBA31기(2)